Ernst Kraemer & Söhne GmbH & Co. KG
Feldburgweg 107, D-47918 Tönisvorst
Telefon: (+49 / 0 21 51) 1 50 13 10 · Fax: (+49 / 0 21 51) 1 50 13 11 · E-Mail: info@e-k-s.de
§ 1 Geltung
§ 1.1 Unsere Angebote sind freibleibend, Selbstbelieferung vorbehalten. Angebote haben eine Gültigkeit von vier Wochen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
§ 1.2 Für alle Auftragsabwicklungen gelten ausschließlich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Auftragsannahme gültigen Fassung. Entgegenstehende Einkaufsbedingungen des Auftraggebers sind für uns unverbindlich, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird; der Hinweis, dass wir auf der Basis unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen arbeiten, ist ausreichend. Abweichende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
§ 1.3 Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen haben auch ohne besonderen Hinweis volle Gültigkeit. Dies gilt insbesondere auch für Folgelieferungen.
§ 1.4 Die in Druckschriften enthaltenen Angaben sowie mündlich oder schriftlich erteilten Auskünfte bezüglich der Ausführung unserer Artikel gelten in keinem Fall als zugesicherte Eigenschaften. Gleiches gilt für zur Verfügung gestellte Muster. Zur Sicherstellung einer geeigneten Nutzung ist der Kunde aufgefordert, geeignete Tests durchzuführen. Wir behalten uns vor, Änderungen am Artikel und in der Materialzusammensetzung – auch ohne besonderen Hinweis – vorzunehmen, so dass Prüfpflicht für jede Lieferung erneut gilt.
§ 1.5 Alle Fälle höherer Gewalt entbinden uns von der Einhaltung der Vertragsbedingungen, insbesondere von der Einhaltung bestätigter Lieferzeiten. Als höhere Gewalt gelten auch Unfälle, Materialmangel, Betriebsstörungen und dergleichen.
§ 2 Preise
§ 2.1 Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise in EURO [€] per 1.000 Stück sofern keine andere Mengeneinheit, wie zum Beispiel Stück oder 1.000 Paar, angegeben ist.
§ 2.2 Die Preise schließen die Kosten für Standardverpackungen ein.
§ 2.3 Bei Inlandsaufträgen mit einer Lieferanschrift im Ausland werden die für den Versand entstehenden Mehrkosten in Rechnung gestellt. Des Weiteren gelten die Preise für das jeweilige Ausland.
§ 2.4 Bei Exportgeschäften gelten die Preise für das jeweilige Exportland. Exportgeschäfte mit einer Lieferanschrift im Inland unterliegen den Gesetzmäßigkeiten von Reihengeschäften und sind mit der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu belegen.
§ 3 Servicepauschalen und Zuschläge
§ 3.1 Servicepauschalen und Zuschläge dienen dazu, Mehrkosten aufwandsgerecht zu decken, so dass Sonderleistungen nicht zu Lasten der Allgemeinheit gehen, sondern vom Verursacher getragen werden. Wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Aufwandsentschädigungen im Einzelfall in Rechnung zu stellen.
§ 3.2 Kleinauftrag
Bei Aufträgen mit einem Nettowarenwert unter € 300,00 berechnen wir einen Zuschlag in Höhe von € 25,00, um den administrativen Aufwand zu decken.
§ 3.3 Export
Bei Exportlieferungen berechnen wir je Fakturierung € 15,00.
§ 3.4 Sonderverpackung
Standardverpackungen sehen die Aufteilung der Bestellmenge auf Verpackungseinheiten unter Ausnutzung größtmöglicher Einheiten vor oder eine Kommissionierung zur Minimierung der Gesamtanzahl der Verpackungseinheiten. Alle hiervon abweichenden Verpackungen/Kommissionierungen gelten als Sonderverpackungen. Sollen auf Kundenwunsch kleinere/andere Verpackungseinheiten als standardmäßig vorgesehen zur Auslieferung kommen, stellen wir je zusätzlicher Verpackungseinheit einen Betrag von € 2,50 in Rechnung.
§ 3.5 Etikettierung
Unsere Verpackungen sind üblicherweise an drei Seiten mit unserer Artikelsachnummer markiert (z.B. Stempelung). Anhand dieser Nummer lassen sich Artikel, Material und Farbe sowie der Inhalt der Verpackungseinheiten identifizieren. Sollen zudem Markierungen vorgenommen werden, müssen wir je Markierung einen Betrag in Höhe von € 2,50 in Rechnung stellen.
§ 3.6 Neutrale Verpackung und neutrale Lieferung
Neutrale Verpackung bedeutet, dass unsere Verpackungen keinen Hinweis auf die Herkunft von EKS® geben. Hierzu ist es erforderlich, unsere Lagerware neu zu verpacken bzw. unser Klebeband zu entfernen und durch neutrales zu ersetzen.
Neutraler Versand bedeutet weiterhin, dass unsere Versandaufkleber keinen Hinweis auf EKS® geben bzw. als Absender den Auftraggeber ausweisen. Zudem ist die Verwendung von Kundenlieferscheinen oder die Manipulation oder Neutralisierung unserer Lieferscheine möglich.
Der hieraus resultierende Mehr- und Arbeitsaufwand wird mit einem Betrag in Höhe von € 2,50 je Verpackungseinheit in Rechnung gestellt.
§ 3.7 Lieferavisierung
Standardmäßig sehen wir von Lieferavisierungen ab, da wir den abgehenden Liefertermin in der Regel taggenau schriftlich bestätigen. Ist vom Kunden dennoch eine vorausgehende Avisierung der Lieferung gewünscht, ist hierfür ein Betrag in Höhe von € 5,00 zu entrichten.
§ 3.8 Warenrücknahme (Stückzahlkontrolle, Neuverpackung und Wiedereinlagerung)
Zur Rücknahme falsch bestellter oder für den Kunden nicht mehr verwendbarer Ware sind wir nicht verpflichtet. Sollten wir dennoch einer Rücknahme zustimmen, so sind wir berechtigt, eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 25,00 zu erheben. Eine Rücklieferung hat in jedem Falle frei Haus zu erfolgen. Zusätzlich fallen € 2,50 je Verpackungseinheit für Stückzahlkontrolle, etwaige Neuverpackung sowie die Wiedereinlagerung an. Die Höhe des Gutschriftsbetrages richtet sich nach der Wiederverkaufsfähigkeit der Ware und liegt in der Regel bei 50 % des Nettowarenwertes.
§ 3.9 Ablieferungsnachweis
Für die Erbringung eines schriftlichen Ablieferungsnachweises stellen wir eine Gebühr in Höhe von € 5,00 in Rechnung. Wir behalten uns das Recht vor, die Berechnung bei einem Folgeauftrag vorzunehmen.
§ 3.10 Zollpapiere
Ist bei Lieferungen in Drittländer die Vorlage bestimmter Dokumente beim Zollamt erforderlich, erheben wir für diesen Aufwand eine Pauschale in Höhe von € 25,00. Die Erstellung von Zollpapieren, die nicht beim Zollamt vorgelegt werden müssen, erfolgt ohne zusätzliche Gebühr.
§ 3.11 Lieferung nach Übersee
Für Lieferungen nach Übersee erheben wir eine Pauschale in Höhe von € 50,00 zur Deckung des administrativen Aufwandes.
§ 4 Zahlung und Eigentumsvorbehalt
§ 4.1 Sofern keine abweichenden Konditionen vereinbart werden, sind unsere Rechnungen zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug. Zahlungen gelten erst mit der Gutschrift auf einem unserer Konten als erfüllt. Die Zustellung von Schecks muss also die Postlaufzeit sowie eine angemessene Bearbeitungsfrist berücksichtigen.
§ 4.2 Das Rechnungsdatum entspricht dem Datum der Leistungserbringung, also dem Datum der abgehenden Lieferung.
§ 4.3 Bei Zahlungsverzug berechnen wir Mahngebühren in Höhe von € 10,00 bei der zweiten und € 25,00 bei der dritten Mahnung. Darüber hinaus werden Verzugszinsen in Höhe von 14,5 % in Rechnung gestellt.
§ 4.4 Bei Nichtbeachtung unserer Zahlungsbedingungen und bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers oder Leistungsempfängers, insbesondere bei Zahlungsrückstand, behalten wir uns das Recht vor, eingeräumte Zahlungsziele zu widerrufen und für weitere Aufträge Vorauskasse oder Sicherheiten zu verlangen oder unsere Bedingungen im Einzelfall zu ändern.
§ 4.5 Abweichenden Zahlungsbedingungen des Auftraggebers wird widersprochen.
§ 4.6 Eigentumsvorbehalt: Etwaiger Eigentumsvorbehalt gilt stets auch für Folgelieferungen auch wenn nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.
§ 4.7 Verlängerter Eigentumsvorbehalt
Der Auftraggeber ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen unseres Auftraggebers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt er schon jetzt in korrespondierender Höhe an uns ab, ohne die Berechtigung zu verlieren, die Forderung selbst einzufordern und einzuziehen. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt unberührt. Von diesem Recht werden wir jedoch keinen Gebrauch machen, solange der Auftraggeber all seinen Verpflichtungen zur Kaufpreiszahlung aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt.
§ 4.8 Erweiterter Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher, auch zukünftig entstehender Forderungen, einschließlich von Saldoforderungen, gegen den Auftraggeber aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Wir erklären uns bereit, den Eigentumsvorbehalt derart einzuschränken, dass die Sicherung stets aktueller Forderungen gegeben ist. Eine entsprechende Freigabevereinbarung ist im Einzelfall zu treffen.
§ 4.9 Rechnungen
Unsere Rechnungen werden standardmäßig elektronisch übermittelt. Der Versand unserer Rechnungen in Papierform auf dem Postweg erfolgt nur auf besonderen Wunsch. Sollten uns keine expliziten Kontaktdaten für die Rechnungszustellung mitgeteilt werden, nutzen wir die uns bekannten oder die allgemein zugänglichen Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen der Besteller/in oder der Zentrale).
§ 4.10 Bankverbindung
Kontoinhaber: Ernst Kraemer & Söhne GmbH & Co. KG
IBAN: DE 08 3205 0000 0000 0618 87
BIC: SPKR DE 33
Bank: Sparkasse Krefeld
Anschrift: Ringstr. 1, D-47918 Tönisvorst
§ 5 Lieferung und Versand
§ 5.1 Alle auch schriftlich angegebenen Liefertermine sind stets unverbindlich. Verzögerungen infolge höherer Gewalt – hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, Betriebsstörungen oder behördliche Anordnungen – auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten, haben wir auch bei verbindlich vereinbarten Terminen und Fristen nicht zu vertreten. Sie berechtigen uns, die Lieferung, um die Dauer der Behinderung zuzüglich der angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder ganz oder teilweise vom noch nicht erfüllten Vertrage zurückzutreten. Das gleiche gilt auch für alle anderen Fälle, in denen durch Behinderung, die von uns nicht zu vertreten ist, die Lieferung verzögert oder unmöglich wird. Der Käufer kann nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn er ausdrücklich eine Lieferfrist als bindend vereinbart hat, diese von uns nicht eingehalten wird, er schriftlich eine Nachfrist von mindestens vier Wochen gesetzt hat und diese Frist, die mit dem Zugang der Nachfristsetzung bei uns beginnt, fruchtlos verstrichen ist.
§ 5.2 Teillieferungen sind zulässig und bedürfen keiner gesonderten Bestätigung.
§ 5.3 Der Versand erfolgt in der Regel unter Berücksichtigung der kostengünstigsten Versandart. Wird vom Auftraggeber eine spezielle Versandart oder ein außerplanmäßiger Versand gewünscht, so werden entstehende Mehrkosten sowie der Aufwand in Rechnung gestellt.
§ 5.4 Eine Frachtvergütung bei Selbstabholung wird nicht gewährt.
§ 5.5 Der Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt frei Haus, sofern der Nettowarenwert € 500,00 überschreitet. Andernfalls erfolgt der Versand unfrei ab Werk oder frei Haus gegen Berechnung der Versandkosten.
§ 5.6 Exportlieferungen in die Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz, Slowenien und die Tschechische Republik erfolgen unter Berücksichtigung der jeweiligen Länderpreisliste unverzollt, frei Haus, sofern der Nettowarenwert € 500,00 überschreitet. In alle übrigen Exportländer erfolgt der Versand gegen Berechnung der Versandkosten. Liegt der Nettowarenwert unter € 500,00 erfolgt der Versand unfrei ab Werk oder frei Haus gegen Berechnung der Versandkosten.
§ 5.7 Der Versand erfolgt unversichert und auf Gefahr des Auftraggebers. Mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer geht die Gefahr auf den Auftraggeber über, unabhängig davon, ob die Lieferung frei oder unfrei erfolgt. Verzögert sich die Auslieferung der Ware durch Verschulden oder auf Verlangen des Auftraggebers, so geht die Gefahr bereits mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Auftraggeber über. Gleiches gilt im Falle der Selbstabholung.
§ 6 Verpackung
§ 6.1 Die Verpackung ist, sofern es sich um eine Standardverpackung handelt, im Preis enthalten. Die Verpackungseinheiten werden in Abhängigkeit der Bestellmenge durch uns festgelegt. Sofern die bestellte Stückzahl nicht durch die standardmäßig verfügbaren Verpackungseinheiten zusammenzustellen ist oder kleine oder passende Verpackungseinheiten nicht verfügbar sind, behalten wir uns die Änderung der Liefermenge auf die nächstmögliche, größere Stückzahl vor. Eine Unterlieferung erfolgt nur auf besonderen Wunsch.
§ 6.2 Bei Sonderverpackungswünschen behalten wir uns die Berechnung entstehender Mehrkosten vor.
§ 6.3 Eine Rücknahme von Verpackungen erfolgt nur nach Vereinbarung und bei für uns kostenfreier Rücklieferung. Nicht wiederverwendbare, insbesondere verunreinigte Verpackungen werden gegen Berechnung entsorgt.
§ 7 Mengenkontrakte/Abrufaufträge
§ 7.1 Mengenkontrakte gelten als Festaufträge mit einer Abnahmeverpflichtung innerhalb von zwölf Monaten ab Bestätigung, Mitteilung der Lieferfähigkeit oder erster Auslieferung.
§ 7.2 Bei Teillieferungen aus Mengenkontrakten gewähren wir den Preis für die Gesamtmenge. Zuschläge und Nebenkosten beziehen sich jedoch auf die Mengen der Teillieferungen.
§ 7.3 Bei Bekanntgabe der Abruflosgrößen wird in der Regel eine der Losgrößen zur sofortigen Auslieferung bereitgehalten. Ansonsten wird die Produktion bevorzugt behandelt.
§ 8 Beanstandungen und Haftung
§ 8.1 Etwaige Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich vorzulegen. Mängel eines Teils der Lieferung können nicht zur Beanstandung der kompletten Lieferung führen, sofern eine Trennung der mangelfreien und mangelbehafteten Ware mit zumutbarem Aufwand möglich ist.
§ 8.2 Bei berechtigten Beanstandungen haben wir das Recht, eine Ersatzlieferung durchzuführen oder wahlweise den Minderwert zu erstatten.
§ 8.3 Schadensersatzansprüche beschränken sich grundsätzlich auf die von uns gelieferte Ware. Für Folgeschäden besteht keinerlei Haftung.
§ 8.4 Mit der Weitergabe der Ware an Dritte wird unsere weitere Haftung ausgeschlossen.
§ 9 Höhere Gewalt
§ 9.1 Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, soweit dies durch Ereignisse oder Umstände verursacht wurde, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (a) Feuer- und Explosionen, Überflutungen, Stürme, Erdbeben, Tsunamis, Kriege, militärische Maßnahmen, nationalem Notstand, innere Unruhen, Terrorismus oder vergleichbare Ereignisse (b) Pandemien, Epidemien, Krankheiten, Seuchen (jeweils einschließlich späterer Ausbruchswellen), Quarantänemaßnahmen oder Gesundheitsnotstände (c) Streiks oder sonstige Auseinandersetzungen mit Arbeitsnehmern (bei der betroffenen oder einer dritten Partei) oder Gewerkschaften (unabhängig davon, ob die jeweiligen Forderungen der Arbeitnehmer oder Gewerkschaften angemessen sind), (d) Einhaltung von Gesetzen, Verordnungen, Richtlinien, Exportverboten, Genehmigungen, Anordnungen, behördlichen Maßnahmen oder ähnlichen Vorgaben (e) Mangel an Transportmitteln oder Transportverzögerungen (f) ausbleibende, nicht richtige oder nicht rechtzeitige Belieferung durch Lieferanten oder Schwierigkeiten bei der Beschaffung von erforderlichen Rohstoffen, Rohmaterialien, Arbeitskräften, Dienstleistungen, Energien, Werkzeugen, Maschinen oder Einrichtungen sowie (g) Betriebsstörungen oder Ausfall von Anlagen (nachfolgend „Höhere Gewalt“).
§ 9.2 Reicht die verfügbare Liefermenge des Verkäufers aufgrund Höherer Gewalt nicht aus, um seine Lieferverpflichtungen aus den eingegangenen Lieferverträgen zu erfüllen, so ist er berechtigt, die verbleibenden Produkte nach seinem vernünftigen Ermessen unter seinen Kunden aufzuteilen. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Produkte auf dem freien Markt oder von anderen Herstellern oder Lieferanten, einschließlich anderer Unternehmen der Gruppe, zu beschaffen. Soweit der Verkäufer Produkte nach einem Ereignis Höherer Gewalt kauft oder erhält, ist er berechtigt, sie nach seinem eigenen Ermessen zu nutzen oder zu vertreiben.
§ 10 Rechtsstreitigkeiten und Schlussbestimmung
§ 10.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile, auch bei Exportgeschäften, ist 47906 Kempen/Deutschland.
§ 10.2 In allen Fällen, auch bei Exportgeschäften, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 10.3 Sollten Teile dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen uneingeschränkt gültig. Beide Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bedingung durch eine wirksame Bedingung zu ersetzen, die dem beabsichtigten Zweck in größtmöglichem Maße nahe kommt. Entsprechendes gilt für bestehende oder entstehende Lücken in den Bedingungen.
Fassung: Dezember 2025
General Conditions and Terms of Trade
Ernst Kraemer & Söhne GmbH & Co. KG
Feldburgweg 107, D-47918 Tönisvorst
Phone: (+49 / 0 21 51) 1 50 13 10 · Fax: (+49 / 0 21 51) 1 50 13 11 ·
E-mail: info@e-k-s.de
§ 1 Scope
§ 1.1 Our offers are nonobligatory, subject to self-procurement. Offers are valid for four weeks, if not otherwise agreed in writing.
§ 1.2 For all order handling exclusively our general conditions and terms of trade apply in their version at the moment of the order acknowledgement. Opposing purchase conditions of the orderer are not binding for us, even so if not explicitly objected; the note that we operate on the basis of our general conditions and terms of trade is sufficient. Deviating agreements in single cases require our written approval.
§ 1.3 Our general conditions and terms of trade are entirely valid, also without special indication. This especially applies for subsequent deliveries.
§ 1.4 Printed, orally given or written information with regard to the characteristics of our articles can in no way be considered as guaranteed. The same goes for samples provided. In order to guarantee an appropriate use the customer is requested to make adequate tests. We reserve the right to change the article in its material composition – also without special indication – so that the obligation for mandatory testing exists for each and every delivery anew.
§ 1.5 All cases of force majeure discharge us from complying with the contract conditions, especially from complying with confirmed delivery dates. Considered as cases of force majeure are also accidents, shortage of material, operational disruption and so on.
§ 2 Prices
§ 2.1 Our prices are net in EURO [€] per 1,000 pieces if not a different quantity unit, e. g. piece of 1,000 pairs is indicated.
§ 2.2 The prices include the costs for standard packaging.
§ 2.3 In case of domestic orders with a delivery address abroad the extra shipping costs incurred are invoiced. Furthermore the prices for the foreign country in question apply.
§ 2.4 In case of export business the prices of the foreign country in question apply. Export business with a domestic delivery address are subject to the rules of chain transaction and to invoicing of value added tax.
§ 3 Service flat rates and supplements
§ 3.1 Service flat rates and supplement are determined to cover extra cost in accordance with the expense so that extra costs are not at the charge of the general public, but of the causer. We reserve the right to invoice corresponding expense compensation in single cases.
§ 3.2 Small order
For orders with a net value below € 300.00 we invoice a fee of € 25.00 in order to cover the administrative expenditures.
§ 3.3 Export
For export deliveries we charge € 15.00 per invoice.
§ 3.4 Special packaging
Standard packages consider the partition of the order quantity into packaging units using the biggest possible units or a picking that minimizes the total number of packaging units. All packages/pickings which deviate from this are considered as special packages. If the customer requests smaller/other packaging units than foreseen as a standard to be shipped, we charge a fee of € 2.50 per additional packaging unit.
§ 3.5 Labelling
Our packages are normally marked with our article number on three sides (e. g. stamps). This number helps to identify the article, the material and the colour as well as the contents of the packaging units. If additional markings are requested we must charge a fee of € 2.50 per marking.
§ 3.6 Neutral packaging and neutral delivery
Neutral packaging means that our packages do not indicate their origin from EKS®. For this it is necessary to repack our goods on stock or to replace our adhesive tape by a neutral one.
Neutral delivery means furthermore that our labels of dispatch do not give any indication of EKS® and name the orderer as sender of the goods respectively. Additionally delivery notes provided by the customer can be used or our delivery notes manipulated or neutralized. The resulting extra work is invoiced with a fee of € 2.50 per packaging unit.
§ 3.7 Delivery advice
Normally we do not advise deliveries since we confirm as a rule an exact date of dispatch in writing. If a customer insists on being advised about a delivery, a fee of € 5.00 is charged.
§ 3.8 Redemption of goods (control of pieces, new packaging and restoring)
We are not obliged to redeem goods which were erroneously ordered by the customer or which the customer cannot use anymore. If we nevertheless agree to a redemption of goods, we have the right to charge € 25.00 as a fee for administrational extra work. The delivery back has to be effected to our premises at any rate. Additionally we charge € 2.50 per packaging unit for control of pieces, possible new packaging and restoring. The amount of the reversal/amendment invoice depends on the possibility of reselling the goods and normally is 50 % of the net value.
§ 3.9 Delivery proof
For providing written delivery proof we charge a fee of € 5.00. We reserve the right to consider invoicing the amount with a subsequent order.
§ 3.10 Customs documents
If it becomes necessary to present certain documents at the customhouse in case of deliveries to third countries, we charge a fee of € 25.00 for the extra work. The issue of customs documents which need not to be presented at the customhouse is without extra fee.
§ 3.11 Overseas delivery
For overseas deliveries we charge a fee of € 50.00 to cover the administrational extra work.
§ 4 Payment and reservation of ownership
§ 4.1 If not otherwise agreed, our invoices have to be settled within 30 days as of the date of invoice without any reduction. Payment is considered as made only at the moment of the credit on our account. The delivery of checks must consider the postal running time and an appropriate handling time.
§ 4.2 The date of the invoice corresponds to the date of the service provision, that means the date of the dispatch of the goods.
§ 4.3 If payment is made with delay, we charge a reminder fee of € 10.00 with the second reminder and of € 25.00 with the third reminder. Moreover default interest is charged at 14.5 %.
§ 4.4 If our payment terms are not respected and if there is reasonable doubt about the ability of the orderer or recipient of the service to pay, especially in cases of arrears, we reserve the right to withdraw agreed payment terms and to claim for subsequent orders payment in advance or securities or to amend our conditions.
§ 4.5 Deviating payment terms of the orderer are objected.
§ 4.6 Reservation of ownership: Possible reservation of ownership always applies for subsequent deliveries as well, even if not indicated explicitly.
§ 4.7 Prolonged reservation of ownership
The customer has the right to resell the goods subject to retention of title in normal business transactions. Our customer assigns us his claim from reselling the goods subject to retention of title in the corresponding amount already now without losing the right to call and collect the claim himself. Our right to call the claim ourselves remains untouched. However we will not use this right as long as the customer comes up to all his commitments of paying the sales price from the proceeds of his sales.
§ 4.8 Extended reservation of ownership
Delivered goods remain our property until payment is done completely, taking into account future claims, current account balance claims included, against the customer from the business relationship. We are prepared to limit the reservation of ownership in such a way that security of constant current claims is given. A corresponding agreement of release has to be made in single cases.
§ 4.9 Invoices
Our invoices are normally transmitted electronically. The postal delivery of our invoices in paperform is done only on special demand of our customer. If concrete contact data for the delivery of invoices has not been provided, we use the known or generally available contact data (e. g. e-mail addresses of the orderer or of the central administration).
§ 4.10 Bank data
Account holder: Ernst Kraemer & Söhne GmbH & Co. KG
IBAN: DE 08 3205 0000 0000 0618 87
BIC: SPKR DE 33
Bank: Sparkasse Krefeld
Address: Ringstr. 1, D-47918 Tönisvorst
§ 5 Delivery and dispatch
§ 5.1 All stated delivery dates are always without obligation. We do not assume responsibility for delays caused by force majeure – this particularly includes strike, lockout, operation disturbances or official directives – also applicable for our contractors and sub-contractors, even if binding delivery dates have been agreed. The purchaser shall enable us to delay the delivery by the duration of the obstruction in addition to the adequate start-up time or to entirely or partially withdraw from the not fulfilled contract. The same is valid for instances of delayed or impossible delivery due to obstructions which are not caused by us. The purchaser may only withdraw from the contract if he obligatory agreed upon a delivery date which has not been met by us and the purchaser sets a written respite of four weeks at least, which is elapsed in vain starting from the receipt of the respite.
§ 5.2 Partial deliveries are permitted and do not require special confirmation.
§ 5.3 The delivery is normally made taking into consideration the most cost-effective method of dispatch. If the customer wishes a special method of dispatch or an unscheduled dispatch, the extra cost and work incurred is charged.
§ 5.4 In case of collection of the goods by the customer we do not grant freight reimbursement.
§ 5.5 Delivery within the Federal Republic of Germany is effected free of charge as soon as the net value of the goods exceeds € 500.00. Otherwise the delivery is unfree ex works or free destination charging the freight costs.
§ 5.6 Export deliveries to the countries: Belgium, Denmark, France, Great Britain, the Netherlands, Austria, Poland, Switzerland, Slovenia and the Czech Republic are effected on the basis of the corresponding country price list duty unpaid, free destination, as soon as the net value of the goods exceeds € 500.00. To all other export countries the delivery is ex works. If the net value of the goods is below € 500.00, the delivery is unfree ex works or free destination charging the freight costs.
§ 5.7 The delivery is effected unassured and on the own risk of the customer. At the moment of handing the goods to the forwarder or carrier the risk is transferred to the customer, regardless if the delivery is free or unfree. If the dispatch of the goods is delayed through the fault or request of the customer, the risk has already been transferred to the customer at the moment of the information about the goods being ready for dispatch.
§ 6 Packaging
§ 6.1 The packaging, if standard packaging, is already considered in the price. The packaging units are chosen by us in dependence of the order quantity. If the order quantity cannot be matched by using the available standard packaging units or small or suitable packaging units are not available, we reserve the right to amend the delivery quantity up to the next larger number of pieces. Shortshipment is only effected on special request of the customer.
§ 6.2 If special packaging is requested, we reserve the right to charge the extra cost incurred.
§ 6.3 Packaging is only redeemed after agreement and at free delivery for us. Packages which cannot be used again, especially dirty packages are disposed of at extra cost.
§ 7 Quantity contracts/Call-off orders
§ 7.1 Quantity contracts are binding orders with the commitment to take the goods within twelve months as of order confirmation, information about the ability to supply or the first dispatch.
§ 7.2 In case of partial deliveries from quantity contracts we grant the price of the total quantity. Supplements and extra costs however base on the quantity of the partial delivery.
§ 7.3 If the quantity of the partial deliveries is known, normally one to two of these lots are kept on stock for immediate delivery. Otherwise their production is treated with priority.
§ 8 Complaints and liability
§ 8.1 Possible complaints have to be communicated in writing within 14 days as of receipt of the goods at the latest. Damage on a part of the delivery cannot be used to extend the complain to the entire quantity delivered, if a separation of the damaged from undamaged goods can be effected at reasonable effort.
§ 8.2 If a complaint is justified, we have the right to execute a replacement delivery or by choice to reimburse the reduced value.
§ 8.3 The claim for compensation is principally limited to the goods delivered by us. We cannot be hold liable for subsequent damage.
§ 8.4 If the goods are handed over to third parties, our further liability is excluded.
§ 9 Force Majeure
§ 9.1 Seller will not be liable for any delay or failure to perform its obligations caused by events or circumstances beyond its control including, but not limited to (a) fires and explosions, floods, storms, earthquakes, tsunamis, wars, military measures, national emergency, civil unrest, terrorism or comparable events (b) pandemics, epidemics, diseases, epidemics (in each case including subsequent outbreaks), quarantine measures or health emergencies (c) strikes or other disputes with employees (with the affected party or a third party ) or trade unions (regardless of whether the respective demands of the employees or trade unions are reasonable), (d) compliance with laws, ordinances, guidelines, export bans, permits, orders, official measures or similar requirements (e) lack of means of transport or transport delay en (f) missing, incorrect or late delivery by suppliers or difficulties in the procurement of required raw materials, raw materials, labor, services, energies, tools, machines or facilities as well as (g) operational disruptions or failure of systems (hereinafter „force majeure „).
§ 9.2 If the available delivery quantity of the seller is not sufficient due to force majeure to meet his delivery obligations from the delivery contracts entered into, he is entitled to distribute the remaining products among his customers at his reasonable discretion. The seller is not obliged to procure the products on the open market or from other manufacturers or suppliers, including other companies in the group. If the seller buys or receives products after a force majeure event, he is entitled to use or distribute them at his own discretion.
§ 10 Legal dispute and final clause
§ 10.1 Place of fulfilment and venue for both parties, export business included, is 47906 Kempen/Germany.
§ 10.2 In all cases, export business included, the legislation of the Federal Republic of Germany applies.
§ 10.3 Should parts of these conditions be or become void, the remaining conditions still apply without limitation. Both contract parties commit themselves to replace the void condition with an effective one which comes up to the intended purpose at the highest possible extent. The same goes for existing or resulting gaps in the conditions.
Version: December 2025